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如果你還覺得「找網紅合作」只是品牌行銷的加分選項，那你可能還停留在2020年。
現在的 Z 世代消費者，早就不看電視、不信廣告，一切購物靈感都來自於「誰在分享」。演算法推薦什麼、網紅開箱什麼，就決定他們想不想買。
根據市調機構 Global Web Index（GWI） 的調查，高達 96% 的 Z 世代在購物前會上社群平台查資料，包括搜尋評價、比較選項與觀看開箱影片。這一代的購物模式，早已從「主動搜尋」變成「社群滑到 → 被說服 → 馬上下單」。
社交平台早已不是輔助曝光的管道，而是決定「誰能把東西賣出去」的決勝戰場。尤其 2025 年以來，Z 世代的主導地位，讓「網紅行銷」正式成為品牌出海、社群營銷的關鍵武器。
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滑手機就像逛街？Z世代靠網紅種草下單
你以為大家還會主動去Google找東西？錯了，現在的Z世代消費起點不是「我需要什麼」，而是「我在滑的時候看到什麼」。根據 GWI 的數據，有 56% 的 Z 世代是在社群媒體上「無意間」看到產品後產生興趣、進一步下單。TikTok 推薦影片、Instagram 穿搭照、YouTube 網紅的生活開箱，都是他們日常「逛街」的方式。
而另一個民調公司 Influencer Marketing Hub 的數據顯示，有 31% 的社群用戶偏好透過網紅來認識新產品，其中，Z 世代消費者有此偏好的比例更高，43% 的人都喜歡藉由網紅作為產品發現管道。
在 TikTok 或Instagram 等社群平台中，演算法的核心邏輯就是「你可能會喜歡」，再透過網紅內容進入用戶的興趣圖譜。這也是為什麼，海外網紅行銷已經從站內帶貨演變為「內容心智種草」和「平台推薦引導」的雙重策略。因此，網紅行銷是一個有效在社群上發揮影響力的解決方案，特別是對於想瞄準Z世代受眾的品牌而言。
比廣告還有效？Z世代更信網紅開箱分享
Z世代不只是「買」，他們更在意「誰推薦、怎麼推薦」。相較於品牌硬廣，他們更相信「像我一樣的人」的真實使用體驗。
根據 GWI 的報告，有72% 的 Z 世代比起品牌廣告，更相信 KOL、部落客、或一般用戶的開箱與使用分享。這也是近年來 UGC（使用者生成內容）與 KOC（素人意見領袖） 被大量運用的原因。
Z世代信任這些「看起來像一般人」的推薦，甚至主動搜尋「某產品評價」、「某品牌開箱」等內容來做決策。品牌與其花大錢做形象廣告，不如佈局一套「可信的內容矩陣」：開箱、對比、實測、日常使用情境，把內容做到像是來自使用者口中說出的經驗，效果反而更好。
決策鏈拉長，Z世代重複看到才買單
Z 世代雖然常常一滑就買，但也不是沒有理性。他們在高單價商品（如 3C、家電、美妝）面前，仍會「考慮幾天、再滑一次、再想一下」。數據指出，有 68% 的 Z 世代在第一次看到產品後不會立刻購買，而是要重複看到 2–3 次相關內容後才會做決定。
這也是為什麼「重複曝光機制」變得至關重要。聰明的品牌會透過：
- 同一支網紅影片，多平台反覆曝光
- 投放社群廣告，強化記憶點
- 將紅人內容嵌入電商頁面，建立「社群社證」
打造「內容再出現」的連續行銷流程，才是轉換 Z 世代消費者的王道。
唄粉最後說幾句
網紅的影響力，真的比你想像的還要多。從不經意滑到的影片，到實際下單，Z 世代的購物決策已經完全「內容化」。誰能說出動人又可信的故事，誰就能成為新一代購物引擎。
根據統計，2025年品牌投入網紅行銷的預算將逼近百億美元。這不再只是美妝或快時尚產業的行銷選擇，而是每個想搶占社群市場的品牌，都不能錯過的一塊大餅。
下一篇，我們就要來聊聊：各大產業怎麼搶食這塊「網紅大餅」？怎樣的內容最吸引受眾買單？
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